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Volksbank eG
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Serviceversprechen

Wir versprechen Qualität

Bei uns und unseren Mitarbeitern 
stehen Sie an erster Stelle! 
Servicequalität ist für uns selbstverständlich, 
also nehmen Sie uns beim Wort: 
Unsere Serviceleistung ist verbindlich!

 

Der sich immer schneller vollziehende Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft lässt unser Umfeld anspruchsvoller werden. Um in diesem Wettbewerb bestehen zu können, haben wir mit Hilfe aller Mitarbeiter gemeinsam Wertvorstellungen definiert, die in unserem Unternehmensleitbild festgehalten sind und die wir als Grundlage für erfolgreiches Arbeiten ansehen.
Das versprechen wir im einzelnen: 
  1. Persönlichkeit
  2. Erreichbarkeit
  3. Zuverlässige Technik
  4. Schnelligkeit
  5. Individualität und Qualität
  6. Flexibilität
  7. Geld-zurück-Garantie
  8. Wir leben das genossenschaftliche Prinzip
Sie sind gefragt 
Unser Ziel ist es, unser Versprechen zu halten und damit 
Ihr Vertrauen zu gewinnen und dies zu verstetigen.
Vielleicht gelingt uns dies nicht immer. Deshalb bitten wir 
Sie um Ihre Mithilfe. Sagen Sie uns, wenn Sie die 
Zusammenarbeit mit uns anders erleben. Nur so 
können wir uns optimal auf Ihre Bedürfnisse einstellen 
und uns stetig verbessern. Natürlich freuen wir uns 
genauso über Ihr Lob für uns und unsere Mitarbeiter!